⏳ Duración: 4 horas curriculares.
📼 INCLUYE:
🔵 Material de apoyo (libros y artículos).
🔵 Presentaciones de la clase.
🔵 Videograbación del curso con acceso de por vida.
🔵 Constancia de participación.
📝 RVOE federal en psicología.
🎯 JUSTIFICACIÓN:
Este curso fortalece los procesos de selección al enseñar cómo identificar evidencias conductuales, estructurar entrevistas objetivas y evaluar con criterios claros, reduciendo sesgos y asegurando decisiones más acertadas.
De manera teórica práctica, las y los participantes aprenden a formular preguntas efectivas con el modelo STAR, conducir entrevistas con orden y foco, y valorar respuestas mediante indicadores confiables. Una capacitación esencial para profesionales de RR. HH., líderes de área y consultores que buscan procesos de selección más efectivos.
🧠 OBJETIVOS DE APRENDIZAJE:
* Identificar los fundamentos del enfoque por competencias en procesos de selección de personal.
* Diseñar preguntas conductuales alineadas a competencias laborales utilizando el modelo STAR.
* Aplicar la técnica de entrevista dimensional por competencias en simulaciones prácticas.
* Evaluar respuestas de candidatos con base en indicadores conductuales y criterios definidos.
📚 TEMARIO:
🔵 Módulo 1: Fundamentos del enfoque por competencias.
• ¿Qué es el enfoque por competencias?
• Tipos de competencias: básicas, genéricas y específicas.
• Ventajas de seleccionar por competencias.
• Relación entre competencias y desempeño laboral.
• Introducción al estándar EC1609: Selección de personal basado en competencias.
🔵 Módulo 2: Modelo STAR y diseño de preguntas conductuales.
• ¿Qué es el modelo STAR?
• Estructura: Situación, Tarea, Acción, Resultado.
• Tipos de preguntas conductuales.
• Competencias observables y criterios de evaluación.
• Redacción efectiva de preguntas por competencia.
🔵 Módulo 3: Simulación de entrevistas por competencias.
• Preparación para entrevistas por competencias.
• Guía para el entrevistador: estructura y enfoque.
• Simulación de entrevistas en salas virtuales.
• Evaluación de respuestas con rúbrica.
• Retroalimentación grupal y análisis de desempeño.
🔵 Módulo 4: Evaluación de competencias.
• Evaluación del desempeño en entrevistas por competencias.
• Uso de rúbricas para valorar respuestas STAR.
• Registro de evidencias de competencia.
• Reflexión sobre aprendizajes y aplicación práctica.
📦 MATERIAL EXTRA ENTREGABLE:
-La entrevista dimensional en la selección personal de una tienda departamental.
-Propuesta de entrevista por competencias en el proceso de selección de personal para puesto general.
-Entrevista dimensional basada en competencias laborales.
-Evalúa las habilidades blandas de tus candidatos.
-Diseño de una entrevista de evaluación del desempeño por competencias desde una perspectiva micro sociológica.
-Comportamiento organizacional: Enfoque para América Latina.
-La evaluación psico laboral.
-Una reflexión sobre la selección por competencias.
-La entrevista de selección de personal.
-Introducción a la entrevista psicológica.
-Manual de la entrevista psicológica.
-Psicología de las organizaciones.
-Psicológica de las organizaciones y del trabajo.
-Psicología del trabajo: Un entorno de factores psicosociales saludables para la productividad.
-Psicología organizacional perspectivas y avances.
-Psicología social del trabajo y las relaciones laborales.
-La entrevista por competencias: Modelo de evaluación en selección de personal.






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